ISO20000认证的适用行业有IT服务外包提供商、IT系统集成商和软件开发商及企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门；它能够建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制，下面具体介绍一下“ISO20000认证的适用行业及好处”。
一、ISO20000认证的适用行业
1、IT服务外包提供商
IT服务外包商是IT服务行业的领军者，ISO20000信息技术服务管理体系是保证向客户交付高质量服务的根本保证，也是彰显卓越IT服务能力的重要标志。
2、IT系统集成商和软件开发商
这类企业采用ISO20000规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持。
3、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门
银行、电信、地产、政府等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大，业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT系统复杂度的几何增长，他们亟需改善内部IT服务管理水平，为业务的稳定和发展提高有力支持。
二、ISO20000认证的好处
1、建立IT保障部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制；
2、明确IT保障部门IT管理成本和公司业务战略及IT战略目标的结合点，完善现有IT服务结构和资源配置，使各项IT资源的运用符合业务目标；
3、通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义，监控管理流程、进行绩效评价；降低IT保障部门IT运营的风险及进行成本管控。
以上是“ISO20000认证的适用行业及好处”的介绍，有问题请随时联系我们。