申请ISO20000认证需要准备好组织法律证明文件、组织机构代码证书复印件、有效运行的证明文件等,可适用于IT服务外包提供商、IT系统集成商和软件开发商等行业等,下面具体介绍一下“申请ISO20000认证的资料及适用行业”。
一、申请ISO20000认证需要哪些资料
1、组织法律证明文件,如营业执照及年检证明复印件;
2、组织机构代码证书复印件;
3、申请认证体系有效运行的证明文件(如体系文件发布控制表,有时间标记的记录等复印件);
4、申请组织简介;
5、申请组织的体系文件;
6、申请组织体系文件与ISO/IEC 20000-1:2005(E)要求的文件对照说明;
7、申请组织内部审核和管理评审的证明资料;
8、申请组织记录保密性或敏感性声明。
二、ISO20000认证的适用行业
1、IT服务外包提供商
IT服务外包商是IT服务行业的领军者,ISO20000信息技术服务管理体系是保证向客户交付高质量服务的根本保证,也是彰显卓越IT服务能力的重要标志。
2、IT系统集成商和软件开发商
这类企业采用ISO20000规范并对所提供的软/硬件产品提供标准化的服务。在产品整个生命周期内保证产品的高质量服务和持续支持。
3、企业内部IT服务提供商或IT运营支持部门
银行、电信、地产、政府等大型国有企业和上市公司。这些组织机构的IT系统规模通常都很庞大,业务对于IT的依赖程度高。随着组织内部IT系统复杂度的几何增长,他们亟需改善内部IT服务管理水平,为业务的稳定和发展提高有力支持。
以上是“申请ISO20000认证的资料及适用行业”的介绍,有问题请随时联系我们。